Overview
- (ESPECIFICACIONES) EL CLIENTE, acepta que por razones de la propia naturaleza de la mercancía, que las muestras ofrecidas al momento de la venta puede variar con el producto que se le entrega.
- En las ventas ITALGRES, no se hace responsable en variaciones, colores, espesor, o cualquier otro elemento que pueda variar, producto de la extracción del material natural de la cantera o por los procesos de horneado de las cerámicas y porcelanatos.
- En ninguno de los casos, puede asegurar, la venta adicional de LA MERCANCÍA a EL CLIENTE, sin embargo ITALGRES, colaborará en todo lo que pueda, a fin de conseguir dicho material, dentro de las posibilidades, sin asegurar los mismos precios.
- LAS PARTES acuerdan que hay devoluciones dentro de las 24 horas de realizada la compra, totales o parciales del producto, ni otorgamientos de crédito.
- (ENTREGA) Las entregas de LA MERCANCÍA a domicilio, están limitadas hasta el lugar donde nuestras unidades de reparto tengan acceso y el comprador debe facilitar un área para la entrega de la mercancía. Una vez descargada y recibida LA MERCANCÍA, de conformidad con el comprador, el manejo de la misma será responsabilidad de EL CLIENTE, los productos serán entregados en un lapso no mayor de 7 días calendarios a la fecha de pago.
- Al momento de la entrega EL CLIENTE, revisará y comprobará el estado de LA MERCANCÍA, y luego de la entrega, no se aceptarán ningún tipo de reclamaciones respecto al estado del mismo, ya sea por fracturas, desperfectos del material, cantidad o por cualquier otro motivo. De existir cualquier otra reclamación por parte de EL CLIENTE, el mismo deberá notificar inmediatamente al momento de la entrega por escrito de sus inquietudes a ITALGRES en la misma factura.
- Las fechas de entrega de los materiales bajo pedido especiales están sujetos a cambios por la confirmación del envío de los fabricantes, aduana o del transporte.
- De presentarse modificaciones al pedido (durante su ejecución) por parte de EL CLIENTE, los respectivos cargos adicionales serán unicamente responsabilidad de EL CLIENTE.
- ITALGRES no será responsable, ni del material ni de reparación de pisos manchados con tinta de madera, potasa, detergentes, cloro, óxido de metales, productos de fumigación, barnices, pinturas, jugos cítricos, ácidos, etc. Tampoco es responsable de la reparación de pisos mal colocados con lechadas mal aplicadas, maltratadas por máquinas durante la construcción, rajadas por movimientos estructurales del edificio, casos o situaciones parecidas.
- EL CLIENTE, deberá utilizar personal profesional calificado para los procesos de instalación bajo los registros del fabricante. Tampoco habrá responsabilidad por parte de ITALGRES por mal uso del material, o por deterioros naturales, o de cualquier otra índole luego de instalada LA MERCANCÍA.
- La garantía sobre el funcionamiento de los sanitarios, dependerá de una inspección previa, solicitada por el cliente. Sólo se sustituirá la mercancía en los casos originados por defectos de fábricas.
- Las griferías y accesorios de baños están garantizados, de defecto de material, fabricación o acabado. Se reemplazarán, sin cargo durante el período de garantía, cualquier pieza que demuestre estar defectuosa de material o fabricación, siempre que estén correctamente instaladas de conformidad con las instrucciones de instalación, mantenimiento, limpieza y uso adecuado suministradas por el fabricante. Queda excluido cualquier cargo por daño incidental efectuado por agentes distintos al proveedor.
- (ALMACENAJE) Nos comprometemos a guardar los materiales cancelados por 15 días; si no fueran retirados en ese término, el cliente se compromete a pagar un cargo por almacenaje o déposito del 10% mensual del valor de LA MERCANCÍA.
- Después de un período de seis (6) meses, donde EL CLIENTE no haya retirado LA MERCANCÍA, ITALGRES, podrá vender la misma, a fin de cubrir los gastos de almacenajes, sin necesidad de notificar AL CLIENTE.
- En las ventas de crédito se cargará 1.00% mensual en concepto de interés por morosidad, en facturas no canceladas en su fecha de vencimiento. Se establece que en caso de ser relativo el incumplimiento en el pago, se aplican en “calidad de cláusula penal” el cobro adicional a una suma similar a 1.00% mensual de interés sobre la deuda a pagar.
- (PRECIO) queda entendido por LAS PARTES, que el precio de venta detallado en las facturas ó proformas, se incluye LA MERCANCÍA, los costos de manejo, impuestos de importación. Los precios ofertados por ITALGRES, podrán ser sujetos, sin previa notificación, a un aumento o variación, hasta por un máximo de (5%) POR CIENTO, en ventas por pedidos especiales.
- Los precios no incluyen ITBMS el cual será cargado al total de la factura; igualmente, cualquier impuesto o recargo que puede ser fijado por el gobierno.
- Se cobrará un valor de B/. 40.00 por cheques devueltos.
¿Tiene alguna duda?
Puede contactarnos al correo info@italgres.net para consultas relacionadas a nuestras políticas de compra y venta.